CЦ МЦ Сервис начал свою работу в 2002 г.. В то время в штате СЦ было 2 инженера и 2 человека обслуживающего персонала.
В 2004 г. была получена первая авторизация по компании Nokia. С этого момента началось интенсивное развитие СЦ.
На настоящий момент в СЦ работают 27 человек, из них 12 инженеров. Площадь ремонтных площадок составляет около 200 м.кв.
Ремонтная зона оборудована современным оборудованием, все рабочие места заземлены и оснащены антистатическим оборудованием.
СЦ ценр оборудован современной вентиляционной системой, для комфорта работы инженеров.
Приемка находится в центре города в удобном для клиентов месте. На приеме и выдаче оборудования работают 5 менеджеров .
В СЦ используется собственное ПО для учета принимаемой техники в ремонт, в любой момент можно увидеть в каком состояние и где находится оборудование.
СЦ испотльзует интерактивную систему, которая автоматически обзванивает клиентов чье оборудование готово к выдаче.
СЦ работает с такими сетями как Эльдорадо, М-Видео, Диксис, Евросеть,
Телефон.ру и другими продавцами цифровой техники и моб. телефонов.
На данный момент СЦ имеет авторизации всех ведущих производителей сотовых телефонов (Samsung, Nokia, LG, Motorola, SE, NEC, Alcatel, Philips, FLY, Voxtel, HTC). Также имеются авторизации по цифровому фото и видео оборудованию фирм Canon, Samsung, Agfa.
СЦ производит гарантийный и постгарантийный ремонт спутниковых ресиверов марки Samsung, mp3 плееры многих производителей - Apple, SAFA, IRiver, Creativ, MPIO, Samsun, MSI, Nexx, DaZed.